SURVEY PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN

Informasi Penerima Pelayanan
PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN.
Silahkan diisi dengan mengklik option radio serta keterangan sesuai dengan penilaian Anda pada kolom yang telah disediakan

No

DESKRIPSI

KUALITAS
1 Pelayanan BKPSDM

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Buruk)

E
(Sangat Buruk)
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya. ?
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini. ?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan. ?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan.?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan. ?
Bagamana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan.?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana ?
Bagaimana pendapat Saudara terkait penggunaan Aplikasi Online Manajemen Sistem Informasi Pelayanan Pegawai (OM-SIPP) ?

Pengaduan / Komentar / Saran...
Terima Kasih Atas Waktu dan Masukan yang anda berikan,Semua masukan yang anda berikan akan kami terima sebagai sarana bagi kami untuk meningkatkan kulaitas pelayanan kami